SysAkademia

Politique de confidentialité

Protection des données personnelles sur SysAkademia

Dernière mise à jour : 06 septembre 2026

1. Qui traite vos données ?

SysAkademia est une plateforme de gestion académique éditée par la Fondation Rabbi Kimbangi (FORAKI ASBL).

Votre établissement (université ou institut supérieur) est le responsable du traitement de vos données : c'est lui qui décide des données collectées et de leur usage. SysAkademia intervient comme sous-traitant technique, pour le compte et sur instruction de l'établissement, uniquement pour faire fonctionner le service.

Pour toute question : info@sysakademia.com.

2. Quelles données sont traitées ?

  • Identité : nom, postnom, prénom, sexe, date et lieu de naissance, nationalité, numéro matricule, photo.
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (et WhatsApp si vous le fournissez).
  • Données académiques : inscriptions, promotion, cours, notes et cotes, présences, bulletins, résultats, diplômes et documents officiels.
  • Données financières : frais de scolarité, paiements, reçus.
  • Données de connexion et de sécurité : identifiants, journaux de connexion, adresse IP, appareil utilisé, historique d'activité (traçabilité).
  • Géolocalisation : uniquement au moment du scan de présence, pour vérifier la présence physique, et seulement si votre établissement active cette fonction.

Certaines données en cours de saisie peuvent être temporairement conservées sur votre appareil (voir la section « Fonctionnement hors-ligne »).

3. Pourquoi ces données sont-elles traitées ?

  • Gérer la scolarité : inscriptions, cours, notes, présences, bulletins, délibérations, diplômes.
  • Gérer les frais et les paiements et délivrer des reçus.
  • Émettre des documents officiels vérifiables (attestations, relevés, carte d'étudiant).
  • Assurer la sécurité, prévenir la fraude et tracer les accès.
  • Communiquer avec vous (annonces, notifications, messages de votre département).

Le traitement repose sur la mission d'enseignement de l'établissement, ses obligations légales et son intérêt légitime.

La photo peut être requise pour l'identification et l'établissement de documents (carte d'étudiant, examens) : selon le cas, elle relève d'une obligation institutionnelle ou de votre consentement. La géolocalisation de présence repose sur votre consentement, l'établissement prévoyant un mode de pointage alternatif en cas de refus.

4. Qui a accès à vos données ?

Seul le personnel autorisé de votre établissement y accède, selon son rôle (chaque agent ne voit que ce qui relève de sa fonction). Les données d'un établissement sont strictement cloisonnées : un établissement ne voit jamais les données d'un autre.

L'éditeur (SysAkademia) n'y accède que pour la maintenance technique, sous obligation de confidentialité.

5. Intelligence artificielle

Certaines fonctions d'intelligence artificielle sont proposées, uniquement si votre établissement les active. Elles s'appuient sur le prestataire Mistral AI (situé en France / Union européenne). Seules les données strictement nécessaires à la fonction concernée lui sont transmises ; elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires. SysAkademia n'utilise pas ces données pour entraîner ses propres modèles ; leur traitement par le prestataire est régi par les conditions de ce dernier.

  • Aide à l'orientation : lorsque vous téléversez vos bulletins de 5ᵉ et 6ᵉ, l'IA les analyse pour vous suggérer une faculté. Le résultat est une simple suggestion indicative, sans valeur de décision.
  • Correction des examens en ligne : pour les questions ouvertes, l'IA propose une note à partir de vos réponses. Un enseignant relit et valide toujours avant que la note ne compte : il n'y a aucune notation entièrement automatisée.
  • Assistant (chatbot) : répond aux questions d'aide à l'utilisation ; il traite le contenu que vous saisissez dans la conversation.

6. Prestataires techniques

Pour fournir le service, nous faisons appel à des sous-traitants techniques, tenus à la confidentialité :

  • Hébergement sur des serveurs sécurisés (connexion chiffrée HTTPS).
  • Envoi d'e-mails (notifications, réinitialisation de mot de passe, copies de sauvegarde).
  • Envoi de messages WhatsApp, si votre établissement l'active.
  • Stockage de sauvegarde hors-site (voir la section « Sauvegarde »).
  • Intelligence artificielle (voir la section précédente).

À ce jour, les principaux prestataires techniques sont : Hostinger (hébergement), Resend (e-mails), Mistral AI (intelligence artificielle), Google Drive (sauvegarde hors-site) et Meta / WhatsApp (messagerie, si activée). Cette liste peut évoluer.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons à aucune fin publicitaire.

7. Fonctionnement hors-ligne

Sur les écrans de saisie des cotes et des présences, l'application enregistre un brouillon temporaire dans votre navigateur (mémoire locale de l'appareil). Ainsi, en cas de coupure de connexion ou de fermeture accidentelle de la page, votre travail n'est pas perdu.

Ce brouillon est resynchronisé avec le serveur dès le retour de la connexion, puis effacé de l'appareil une fois l'enregistrement confirmé. Ces données restent donc sur votre appareil jusqu'à leur enregistrement.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées :

  • connexion chiffrée (HTTPS) ;
  • mot de passe personnel obligatoire, à changer à la première connexion ;
  • contrôle des accès par rôle et cloisonnement par établissement ;
  • double authentification par code envoyé par e-mail pour les comptes du personnel d'administration ;
  • session unique par utilisateur pour le personnel (blocage d'un second appareil) ;
  • journal de traçabilité des connexions et des actions.

9. Sauvegarde

Une sauvegarde automatique quotidienne de l'ensemble des données est effectuée. Les sauvegardes sont chiffrées (AES-256) et une copie hors-site (en dehors du serveur principal, sur un espace de stockage sécurisé fourni par un prestataire technique tiers) est conservée à des fins de reprise après sinistre.

L'établissement télécharge sa sauvegarde, chiffrée, depuis un espace sécurisé (onglet « Sauvegarde » de son espace, accessible une fois connecté). S'il a renseigné une adresse dédiée, il reçoit une simple notification par e-mail — aucune donnée n'y est jointe. Les sauvegardes sont conservées de façon glissante : les 14 dernières.

10. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques sont situés en dehors de la République Démocratique du Congo (hébergement, envoi d'e-mails, stockage de sauvegarde hors-site, intelligence artificielle, messagerie WhatsApp). Vos données peuvent donc faire l'objet d'un traitement dans d'autres pays, uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service. SysAkademia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger ces données pendant leur traitement.

11. Durées de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre scolarité et de la relation avec l'établissement, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment les archives académiques). Les durées peuvent varier selon la nature des données :

  • Journaux techniques (connexions, traçabilité) : conservés pendant une durée limitée, nécessaire à la sécurité, à la prévention de la fraude et à la résolution des incidents.
  • Sauvegardes : de façon glissante, les 14 dernières sauvegardes quotidiennes.
  • Brouillons hors-ligne : sur votre appareil, jusqu'à leur synchronisation puis effacés.

En cas de fin de la relation entre l'établissement et l'éditeur, les données sont restituées à l'établissement puis supprimées sous deux (2) mois, sauf obligation légale de conservation. Des copies de sauvegarde peuvent subsister temporairement, de façon sécurisée, jusqu'à la fin de leur cycle normal de conservation avant suppression définitive.

12. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation concernant vos données.

Ces droits s'exercent auprès de votre établissement (responsable du traitement). Vous pouvez également écrire à info@sysakademia.com, qui transmettra votre demande à l'établissement concerné. Pour un étudiant mineur, les droits sont exercés par son représentant légal, via l'établissement.

13. Cookies

SysAkademia n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (connexion, session, sécurité). À ce jour, aucun cookie publicitaire ni traceur tiers (statistiques externes, pixels…) n'est utilisé.

14. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit de la République Démocratique du Congo, notamment le Code du numérique (Ordonnance-loi n° 23/010 du 13 mars 2023), relatif entre autres à la protection des données à caractère personnel.

15. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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